出境游市场扩容，签证告知、格式条款成纠纷高发区
近日，有消费者向《中国消费者报》反映，自己花费30余万元预订中南美洲多国高端出境游，因旅行社告知的入境签证要求有误，导致无法如期成行。经多方协调，消费者收到30余万元全额退款。 随着出境游市场持续回暖，长线多国、高端定制类出境游产品，因签证政策复杂多变、销售环节信息传递偏差、补充协议格式条款权责边界模糊等因素，相关消费纠纷时有发生。业内专家提醒消费者，务必仔细核实签证相关政策，警惕旅游合同中的格式条款，规避消费风险。 旅游投诉增长明显 中国消费者协会发布的《2026年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，上半年旅游服务类投诉数量为16359件，比去年
